凱書

D，我講的不是飆車動漫「頭文字D」的那個D-DRIFT，而是職銜Director的D，直翻就是指導，或是一般公司行號像我們廣告公司常用的「總監」。

既然名為Director，照理說，應該是有能力跟責任去指導別人，才能叫Director吧。但話說很多人，即使沒能力也沒權力指導別人，卻很愛指教別人，畢竟用說的比較簡單，批評容易建設難嘛。

最近公司公佈一些人被升職，掛上Director的頭銜，也正好最近積極在面試找人，有人跟我要Director的頭銜，不由得讓我思考了一下Director這個頭銜的意義。

掛上這頭銜，理所當然在專業能力上要有一定程度，但除此之外呢?

廣告圈有許多「D級」的官，ㄟ，沒有貶損的意思啦，只是剛好同音。話說有些D級的官，只做自己想做的客戶，只管自己有興趣管的案子，有功都是他的，有過能閃則閃，不想開的會，怎麼找都找不到人，永遠有理由不能參加。

D，好像變成了爭名奪利摸魚打混的保護傘了。也難怪人家常說「官字兩個口，怎麼說都有理。」

在徵人面試的時候，當場被問到能不能掛D級頭銜的問題，我直覺的這樣問對方，『要掛Director，你有心理準備，再也不能抱怨客戶爛、部屬爛、老闆爛，面對問題就是要去承擔、去解決，不能逃避嗎?』

講實話，這種問題一問，十個有八個都會縮起來吧! 當官領高薪當然爽，要扛責任忍辱負重，可沒幾個人歡喜做、甘願受。

但是，在職場看過成千上百人，包含自己27歲就當上主管十七年來的體驗，我越來越覺得，一個人能否勝任Director，除了能力品性之外，抗壓性跟度量、肩膀，才是真正的關鍵。

Director通常就是介於大老板跟小員工中間的橋樑，老闆的壓力，小員工的不滿跟辛勞，到了D級主管這邊都要STOP，被轉化成正向的力量跟建議，反之，鼓勵跟需求，就需要被有效的傳達。要是D級主管，不上不下的學老闆譙員工，或是跟著員工瞎起鬨罵老闆，那豈不是天下大亂?

當然，說的容易做起來很難，我當主管十幾年，也是這一年來真正開始領悟這道理，學習多想多做少埋怨。但是，真的做到了，心裏還真的是踏實多了，至少面對同事的時候，自己知道，別人要評斷我不必因為我囉唆碎嘴了什麼，而只要看我做了什麼。

自己也升了更高一級的D，看來嘴巴得閉更緊，多想想自己該做啥比較實際吧! 以此自勉。