前陣子人力銀行老總的一句話『延畢是懦夫!』,造成喧然大波,社會上正反兩極意見都有,很多大學生更是不以為然,怒批這是社會老鳥以偏概全的偏激言論。我這老鳥呢,也私下跟同事朋友開玩笑說,『延畢不如投胎去好了!』哈哈,還好我不是名人,不然應該會被圍剿。

出社會21年,近十年來,偶有機會去大專院校演講,每年觀察這些年輕學子聽講的態度從專注到麻木恍惚,提問的狀況從踴躍到你講完沒?再看看景氣不好的這幾年,職場上的種種現象,真的很想說,失格的人,沒有生存競爭能力的人,如果心態不對,延畢幾年或是就業再久,其實沒啥差別,只是被當跟被裁的差異罷了。

資訊發達、多元價值普遍的今天,不管在學校或是職場上,不難發現很多人要不是過一天算一天,只求輕鬆快樂,沒啥企圖,就是腦子裡有一堆以自己為中心的計畫想法,但永遠跟不上現實大環境的變化。

現在的年輕人,最怕人家不聽他們的意見,最恨別人不聽他們的想法,最擔心別人打亂了他們的計畫跟夢想生活節奏。

『兒童是國家未來的主人翁!』『未來是屬於年輕人的!』類似這種口號,其實害慘了許多年輕人,因為這樣的說法讓他們從小就習慣被當成世界的中心跟未來,被寵、被包容、被允許犯錯、被允許任性的做自己,被默許挑戰威權及傳統作為有創新能力的象徵,被培養成只能在網路的想像領域中模擬成人世界的現實。稍有不如意,就想UNDO、RESET、REPLAY重來,或是封鎖別人、關閉自己。他們的行為跟思想模式已經被電腦、手機制約模式化,與其說沒禮貌、沒家教、不社會化,不如說,他們自認他們的遊戲規則就是未來世界的主流價值,將來勢必會淘汰傳統的道德規條,他們很天真的在等待老鳥被他們丟進垃圾桶的那一天到來。

但是,他們往往只看到少數象徵做自己的明星藝人或是網路新貴的耀眼光環,卻常常視而不見還是有很多同梯的年輕人,努力而踏實的從先人的傳統智慧及成功模式中,找到值得被保留的核心價值,加上自己的創新概念而形成新的潮流典範。講白點,現在有太多人關心或注意的,不是如何能成功? 而是成功後的名利,或是過程中的一些瀟灑率性或不羈叛逆的八卦故事。

正如我身處廣告公司,小朋友覺得做廣告不用穿制服、打卡,可以上班聽音樂、MSN聊天、掛網路、天馬行空做自己想做的IDEA很棒,可是要面對公司的一些行政規則,或是被老闆跟客戶挑剔,做一些比較沒發揮空間又辛苦的案子,他們就怨聲載道,痛批八股落伍、感嘆懷才不遇。

如果像魔鬼終結者系列電影所傳達的概念,電腦佔據人類世界,是人類自己一手造成的惡果。那麼眼下這些腦袋潛意識始終自以為自己還是學生,永遠長不大的社會半成品,也都是所有父母師長領導長官調教出來的。

未來,絕對仍然是屬於年輕人的。但在年輕人毀了自己的前途,莫名奇妙的走完率性卻荒唐的一生之前,我們這些老鳥前輩父母師長老闆主管,也該掏心掏肺的反省自己,教教我們的下一代、下一梯,多付出、少要求,多站在別人的立場思考,才會得到更多、學到更多。畢竟,未來都是年輕人自己要去面對其他年輕人,自私、自以為是的一群人組成的未來,後果是要年輕人自己去承擔。

在電子報上看到這則美國奇異公司前董事長威爾許先生的一段話,我反省自己,也推薦所有還沒畢業、已經畢業的人看看。

威爾許專欄/畢業生 別呆坐電腦前

 

 

【經濟日報╱威爾許/編譯劉道捷】

2009.06.29 08:40 am

 

 

最近我們有幸向畢業生致賀詞前,得到一些忠告,要我們別說哪些話。第一,別說「未選擇的路」之類的老生常談;也別暢談「綜效」、「典範」這種術語。最重要的是,別對畢業生說他們是人中龍鳳,未來屬於他們,或談你年輕時情勢多惡劣,他們只會大笑,不然就是喃喃埋怨。

別人勸我們別只是承認經濟很糟,要說學生想聽的話,就是告訴他們成功之道。

噢,就是這樣嗎?

三年前,我們寫了一篇探討這個主題的專欄,篇名叫「親愛的畢業生」。我們說:「出人頭地之道是超額付出,超越公司對你的期待,讓公司喜出望外。」

我們堅決相信上述建議現在仍然正確,但當前環境促使我們為超額付出的信條,另外加了四個註解,以便強化這種信念,也希望提振你的信心,面對動盪不安的前途。

畢業生很可能不很喜歡這四點,就像你們不喜歡當前的經濟環境一樣。看看第一個註解吧,我們建議你離開電腦。

噢,我們不是原始人,我們像所有科技客一樣,深愛神奇的網路,我們以黑莓機為生,連談話、吃飯和看球賽時,都要輕輕敲著機子;我們喜愛推特(Twitter)、在Facebook上跟子女接觸。坦白說,要談科技,我們資格十足。

但我們不是想升級的人,以前我們是這樣時,我們兩個都確實了解一件事,就是關係很重要。實質關係或許可以靠電子維持,建立關係卻不能靠電子。因此下次你打算發電子郵件給同事時,請按刪除鍵,再坐進電梯或走出門外,跟對方談話,認識對方,也讓對方認識你。如果你考慮每周在家工作兩、三天,因為「這樣很輕鬆」或是「這樣其實沒有什麼差別」,請你拍醒自己─你這樣不切實際,如果你希望有朝一日領導別人,你絕對必須「到公司去」。

我們的第二個建議聽起來很可能像第一個一樣老掉牙,但我們寧可認為這個建議歷久彌新:如果你希望盡情歡唱,你必須流血流汗。

好吧,我們借用了披頭四樂團鼓手林哥史塔的話。但對現在的畢業生來說,這首歌說的好,「你知道這樣來之不易」─今後更是如此。如果你是新進員工,希望在工作和生活之間求得平衡,我們強烈建議你壓下這種想法,就是壓到你靠著長期優異績效,贏得若干名聲後。在美國失業率超過9%的美麗新世界裡,彈性是必須努力才能賺到的報酬,不是應有的權利。

我們的第三個建議是博愛。

不錯,我們說的很嚴肅。我們全都活在批評和毒舌橫行的文化中,容易把比較不成功的人視為輸家,容易落入辦公室政治陷阱,依附派系,希望其中有內升管道。

多麼不聰明。你在職場上碰到的大部分人,不論階級或頭銜,都知道一些你不知道的事情。不管別人地位如何,很多人都可以用某種方式,當你的良師。因此請拋掉譏嘲,傾聽屋裡每一個人的聲音,你會變得比較精明、比較謙虛。如果別人認為智慧和謙虛是你的兩大優點,不管美國經濟怎麼變化,你都會變成贏家。

我們對2009年畢業生的最後一個建議是:請不要再說抱歉,這個建議是特別說給財經科系畢業生聽的。雖然最近有關資本市場的噪音盈耳,絕大多數企業還是聘請善良、正直的員工,做善良、正直的事情。不必羞慚,你們即將踏入高貴的行業,企業是進步、創造就業、機會和希望的動力,你們會成為這個天地的一份子,光是這一點就值得慶祝。

而且我們的確建議你們慶祝、慶祝,你們是人中龍鳳,未來的確是屬於你們,你們只需要超額付出─然後就會...

(作者是前奇異公司董事長)

【2009/06/29 經濟日報】@ http://udn.com/

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