『七天! 只要七天! 乎你軟茄子變天柱!』
你說，這到底是不是誇大不實?
你說，這到底是不是誇大不實?
這年頭不管你要不要花錢做廣告，都要包裝。
但是，把包裝當成吹牛，吹破皮也就算了，最怕是，花了錢請人家幫你吹牛，
結果，所有消費者看倌都看出來你在吹牛，只有花錢的冤大頭跟吹牛的廣告人，狀況外。
『七天! 只要七天! 乎你軟茄子變天柱!』
但是，把包裝當成吹牛，吹破皮也就算了，最怕是，花了錢請人家幫你吹牛，
結果，所有消費者看倌都看出來你在吹牛，只有花錢的冤大頭跟吹牛的廣告人，狀況外。
『七天! 只要七天! 乎你軟茄子變天柱!』
是否吹牛?有三個地方要檢視。其一，先看商品對於消費者的「軟茄子」如何定義? 一般正常人OK以外，連先天不全或後天有病的茄子都有效嗎? 其二，「天柱」如何定義? 其三，七天的期限，有什麼特定的服用藥物限制條件。
神經病，這種壯陽藥廣告，大家都嘛聽聽就算了，誰會這麼斤斤計較呢? 呵呵! 這幾年就是有太多不知道是黑心，還是玩創意太天真的廠商跟廣告人，吹牛吹過頭，變成瞎掰、無中生有了，才會讓一堆人受騙上當，讓大家越來越不相信廣告。
廣告規範中，「第一」、「唯一」或是「最大」，還有誰比誰好、或是更強的量化數據宣稱，早有明文規定一定要有確切公信單位的驗證才能講，不能信口雌黃隨便說。所以廣告表現多半都變成訴求一些比較模糊或是心理面的說法。例如，減肥不能說，要說瘦身，不能說讓你少幾公斤變得更美麗，但是可以說成讓你找回自信。說得好! 瘦不瘦? 瘦多少，才會有自信，那可真的是見仁見智，廠商這麼說你都信了，到時候錢跟時間都花了，你還是沒自信，要怪誰呢? 但至少這樣的廣告確實有搔到消費者心理的癢處。
不過，抓消費者的慾望或動機insight，確實是在商品高度同質化年代，廣告人最大的挑戰，也是最重要的價值之ㄧ。即便是商品力或品牌形象不如人，也能巧妙轉化。廣告圈的經典案例之ㄧ，就是當年美國的「AVIS租車」，明明市佔率遠遠落後老大哥「HERTZ租車」，結果他的廣告喊出一句SLOGAN『因為是老二，所以我們要更努力!』轟動整個廣告圈! 這種以退為進，把自己的弱勢坦承表白，當作是自我砥礪，變成是對消費者的承諾，別說幾十年前，即便是當代，也沒有幾家廠商有這種勇氣這樣坦白。
可惜的是，不是所有廣告商都這麼有巧思跟眼光。在廣告圈，常常看到營業或企劃單位磨蹭老半天，寫出一個策略，千篇一律、萬年不變，都是「XXX牌XXX是您XXX的好伙伴」，或是「CCC貼心服務，讓您倍感親切」。說實話，衛生棉跟生前契約廣告都能通用這些概念。AE最喜歡跟創意說，客戶就是沒想法、沒創意，才會找我們廣告公司幫他包裝嘛! 聽到這種話，我常常有種半仙硬被拜成神仙的感覺。
我可以理解客戶只有身高一百六，希望我幫忙包裝成小巨人。也可以理解客戶只有一千塊，要我幫他轉成英雄不怕出身低。但是，碰到很多客戶跟AE，明明自己就是個眾所周知的小診所，卻硬要我把他掰成台大醫院，我真的會傻眼。
都說天生我材必有用了，但總要先確定「材」在哪? 不能長得像開喜婆婆，卻硬要說成瑪麗蓮夢露! 就算廣告說得出口，消費者會相信嗎? 拿這種荒繆的期待當成對創意的考驗，其實是開自己品牌的玩笑吧!
神經病，這種壯陽藥廣告，大家都嘛聽聽就算了，誰會這麼斤斤計較呢? 呵呵! 這幾年就是有太多不知道是黑心，還是玩創意太天真的廠商跟廣告人，吹牛吹過頭，變成瞎掰、無中生有了，才會讓一堆人受騙上當，讓大家越來越不相信廣告。
廣告規範中，「第一」、「唯一」或是「最大」，還有誰比誰好、或是更強的量化數據宣稱，早有明文規定一定要有確切公信單位的驗證才能講，不能信口雌黃隨便說。所以廣告表現多半都變成訴求一些比較模糊或是心理面的說法。例如，減肥不能說，要說瘦身，不能說讓你少幾公斤變得更美麗，但是可以說成讓你找回自信。說得好! 瘦不瘦? 瘦多少，才會有自信，那可真的是見仁見智，廠商這麼說你都信了，到時候錢跟時間都花了，你還是沒自信，要怪誰呢? 但至少這樣的廣告確實有搔到消費者心理的癢處。
不過，抓消費者的慾望或動機insight，確實是在商品高度同質化年代，廣告人最大的挑戰，也是最重要的價值之ㄧ。即便是商品力或品牌形象不如人，也能巧妙轉化。廣告圈的經典案例之ㄧ，就是當年美國的「AVIS租車」，明明市佔率遠遠落後老大哥「HERTZ租車」，結果他的廣告喊出一句SLOGAN『因為是老二，所以我們要更努力!』轟動整個廣告圈! 這種以退為進，把自己的弱勢坦承表白，當作是自我砥礪，變成是對消費者的承諾，別說幾十年前，即便是當代，也沒有幾家廠商有這種勇氣這樣坦白。
可惜的是，不是所有廣告商都這麼有巧思跟眼光。在廣告圈，常常看到營業或企劃單位磨蹭老半天，寫出一個策略，千篇一律、萬年不變，都是「XXX牌XXX是您XXX的好伙伴」，或是「CCC貼心服務，讓您倍感親切」。說實話，衛生棉跟生前契約廣告都能通用這些概念。AE最喜歡跟創意說，客戶就是沒想法、沒創意，才會找我們廣告公司幫他包裝嘛! 聽到這種話，我常常有種半仙硬被拜成神仙的感覺。
我可以理解客戶只有身高一百六，希望我幫忙包裝成小巨人。也可以理解客戶只有一千塊，要我幫他轉成英雄不怕出身低。但是，碰到很多客戶跟AE，明明自己就是個眾所周知的小診所，卻硬要我把他掰成台大醫院，我真的會傻眼。
都說天生我材必有用了，但總要先確定「材」在哪? 不能長得像開喜婆婆，卻硬要說成瑪麗蓮夢露! 就算廣告說得出口，消費者會相信嗎? 拿這種荒繆的期待當成對創意的考驗，其實是開自己品牌的玩笑吧!
我個人蠻欣賞早期的馬自達汽車廣告。馬自達汽車其實跟福特早就共用底盤、引擎，早期甚至連外型、內裝都差不多，價格還貴上一兩萬呢。但是當年在台灣品牌形象不佳，甚至多數人不熟悉的馬自達汽車，卻因為廣告訴求日式精緻講究風格的路線，在消費者心中闢出一條獨創的路線，找到市場的立足點。這是靠廣告打出天下非常明確的例證。但你要說這類的廣告言之有物嗎? 其實它說的跟產品力並沒有直接相關，但是他抓住了一群消費者的崇日心結跟菁英心態。
任何後發品牌，如果不去思考自己在市場上的地位，不去考慮跟先發品牌的競爭態勢或是市場區隔，盲目的跟著打相同訴求，很少有好下場。近幾年的一些電信或是韓國汽車品牌，都出現過這種以為靠價格戰跟廣告跟風就能生存的錯誤判斷。
廣告創意，不能不去面對產品力跟消費者之間的實際連結，再怎麼高明的創意形象包裝，也不能完全背離扭曲商品所能帶給消費者的價值。不是物理性功能產品力，就是要獨具的品牌個性，或是消費者輪廓的形象塑造，用一系列的廣告、公關活動或權益服務的實際作為，讓大眾認知、認同品牌的核心主張跟形象，這都是需要時間去經營的，不可能是一支廣告，或是出一個吉祥物公仔，就能豬羊變色。
廣告，其實是幫消費者創造一個能說服自己之外，更重要是，能讓他去說服別人，自己為什麼購買、使用這個商品的理由。所以，要讓他聽懂、相信之外，還要讓他內化變成他相信甚至是熟練的價值觀跟說法，能夠有自信的去說服別人肯定他的選擇。這是品牌忠誠的建立，同時也是口碑行銷的基礎。就像唱KTV一樣，紅最久的歌，永遠都是旋律簡單、歌詞能被理解認同、大家都能朗朗上口的歌，不但叫好，而且能長時間叫座，成為經典。一首每次點來唱，都令你唱得讓別人聽不下去的歌，就算原唱者唱得再好，也難以普遍的叫好叫座而且被熟悉。即使你想推薦別人聽或是唱，你講得出歌名，但是叫你唱，你能唱得讓別人也想學嗎? 廣告的洗腦，說是先讓消費者能自欺，再去欺人，其實也不無道理。
當一個廣告人，要是不懂得「哄」消費者跟「欺騙」消費者之間的差別，遲早會發現，說一個謊，絕對不是說更多謊就能掩蓋過去，因為一個聳動的謊言把消費者騙進來消費，接下來的使用過程跟滿意結果與否，就是判刑了。一旦使用結果不滿意，所有美麗的謊言，都會變成無法抹滅的罪狀，讓消費者決定下次再也不要買這個商品。
你可以跟女生吹牛說你永遠愛她，畢竟怎麼樣才算愛，可以慢慢計較申論，但是親易開口說要娶她，要每個月把多少錢交到她手上，最好先掂掂自己的斤兩。吹牛，不要變成瞎掰了。
任何後發品牌，如果不去思考自己在市場上的地位，不去考慮跟先發品牌的競爭態勢或是市場區隔，盲目的跟著打相同訴求，很少有好下場。近幾年的一些電信或是韓國汽車品牌，都出現過這種以為靠價格戰跟廣告跟風就能生存的錯誤判斷。
廣告創意，不能不去面對產品力跟消費者之間的實際連結，再怎麼高明的創意形象包裝，也不能完全背離扭曲商品所能帶給消費者的價值。不是物理性功能產品力，就是要獨具的品牌個性，或是消費者輪廓的形象塑造，用一系列的廣告、公關活動或權益服務的實際作為，讓大眾認知、認同品牌的核心主張跟形象，這都是需要時間去經營的，不可能是一支廣告，或是出一個吉祥物公仔，就能豬羊變色。
廣告，其實是幫消費者創造一個能說服自己之外，更重要是，能讓他去說服別人，自己為什麼購買、使用這個商品的理由。所以，要讓他聽懂、相信之外，還要讓他內化變成他相信甚至是熟練的價值觀跟說法，能夠有自信的去說服別人肯定他的選擇。這是品牌忠誠的建立，同時也是口碑行銷的基礎。就像唱KTV一樣，紅最久的歌，永遠都是旋律簡單、歌詞能被理解認同、大家都能朗朗上口的歌，不但叫好，而且能長時間叫座，成為經典。一首每次點來唱，都令你唱得讓別人聽不下去的歌，就算原唱者唱得再好，也難以普遍的叫好叫座而且被熟悉。即使你想推薦別人聽或是唱，你講得出歌名，但是叫你唱，你能唱得讓別人也想學嗎? 廣告的洗腦，說是先讓消費者能自欺，再去欺人，其實也不無道理。
當一個廣告人，要是不懂得「哄」消費者跟「欺騙」消費者之間的差別，遲早會發現，說一個謊，絕對不是說更多謊就能掩蓋過去，因為一個聳動的謊言把消費者騙進來消費，接下來的使用過程跟滿意結果與否，就是判刑了。一旦使用結果不滿意，所有美麗的謊言，都會變成無法抹滅的罪狀，讓消費者決定下次再也不要買這個商品。
你可以跟女生吹牛說你永遠愛她，畢竟怎麼樣才算愛，可以慢慢計較申論，但是親易開口說要娶她，要每個月把多少錢交到她手上，最好先掂掂自己的斤兩。吹牛，不要變成瞎掰了。
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